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电脑网购两年后发现是错的,商家应该赔偿我吗?

吴亮律师2025-08-01台州椒江法律咨询

您有权要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,错误发货需承担相应责任。若不及时处理,可能导致您的权益受损且难以追偿。
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常见处理方式有投诉网购平台、消费者保护协会或起诉。选择时应考虑效率与效果,平台投诉快速但可能力度有限,消协更专业,起诉则最具法律效力。
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商家应赔偿。处理方式:1.向网购平台投诉,提供订单信息等证据;2.若平台处理不力,向消费者保护协会投诉,寻求专业帮助;3.仍无法解决,向法院提起诉讼,准备充分证据,通过法律途径维权。

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